1. Общие положения 1.1. Положение о порядке доступа родителей и (или) законных представителей воспитанников (далее - родители) в организацию общественного питания (далее - Положение) в государственном дошкольном образовательном учреждении детский сад № 4 общеразвивающего вида Калининского района Санкт Петербурга (далее ДОУ) разработано в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Санкт-Петербурга, регламентирующими деятельность ДОУ, организацию и предоставление (оказание) в ДОУ услуг общественного питания и локальными актами ДОУ. 1.2. Положение разработано с целью соблюдения прав и законных интересов воспитанников и их законных представителей в области организации питания. 1.3. Основными целями посещения пищеблока родителями являются: контроль за качеством оказания услуг по питанию детей в ДОУ; взаимодействие родителей с руководством ДОУ и представителями организации, оказывающей услуги по питанию (далее - исполнитель услуг питания) по вопросам организации питания; повышение эффективности организации питания воспитанников. 1.4. Положение устанавливает порядок организации и оформления результатов посещения родителями пищеблока, а также права родителей при посещении пищеблока. 1.5. Родители при посещении пищеблока руководствуются нормами действующего законодательства, иными локальными нормативными актами ДОУ и настоящим Положением. 1.6. Родители при посещении пищеблока должны действовать добросовестно, не должны нарушать и вмешиваться в процесс питания и не должны допускать неуважительного отношения к сотрудникам ДОУ, сотрудникам исполнителя услуг питания, воспитанникам и иным посетителям. 1.7. Указанные в настоящем положении термины (законные представители, воспитанники и пр.) определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2. Организация и оформление посещения родителями пищеблока 2.1. Родители посещают пищеблок в установленном Положением порядке и в соответствии с Графиком посещения пищеблока (Приложение № 1). 2.2. Посещение пищеблока осуществляется родителями в любой рабочий день и во время работы пищеблока (во время реализации воспитанникам горячих блюд по основному меню). 2.3. Во избежание создания неудобств в работе пищеблока Графиком посещения пищеблока предусматривается посещение родителями в количестве не более 3 человек (при предоставлении питания по графику - в конкретный промежуток времени). Родители воспитанников из разных групп могут посетить столовую в одно время. 2.4. Родители информируются о времени отпуска горячего питания по группам и имеют право выбрать для посещения удобное время. 2.5. График посещения пищеблока формируется и заполняется на каждый рабочий день месяца на основании заявок, поступивших от родителей и согласованных уполномоченным лицом ДОУ. 2.6. Сведения о поступившей заявке на посещение заносятся в Журнал заявок на посещение пищеблока (Приложение № 2), который должен быть прошит, пронумерован и скреплен печатью и подписью руководителя ДОУ. 2.7. Заявка на посещение пищеблока подается непосредственно в образовательную организацию не позднее 1 суток до предполагаемого дня и времени посещения пищеблока. Посещение на основании заявки, поданной в более поздний срок, возможно по согласованию с администрацией ДОУ. 2.8. Заявка на посещение пищеблока подается на имя руководителя ДОУ и может быть сделана как в устной, так и в письменной, в том числе электронной, форме. Письменные заявки прикладываются к Журналу заявок на посещение пищеблока. 2.9. Заявка должна содержать сведения о: желаемом времени посещения (день и конкретное время); ФИО родителя; контактном номере телефона родителя; ФИО и группа воспитанника, в интересах которого действует родитель. 2.10. Заявка должна быть рассмотрена руководителем или иным уполномоченным лицом ДОУ не позднее одних суток с момента ее поступления. 2.11. Результат рассмотрения заявки незамедлительно (при наличии технической возможности для связи) доводится до сведения родителя по указанному им контактному номеру телефона. В случае невозможности посещения пищеблока в указанное родителем в заявке время (не выполняются предусмотренные п.п. 2.2, 2.3 Положения правила посещения), сотрудник ДОУ уведомляет родителя о ближайшем возможном для посещения времени. Новое время посещения может быть согласовано родителем письменно или устно. 2.12. Результат рассмотрения заявки, время посещения в случае его согласования, отражаются в Журнале заявок на посещение пищеблока. 2.13. График посещения пищеблока заполняется на основании согласованных заявок. 2.14. Посещение пищеблока в согласованное время осуществляется законным представителем самостоятельно. Сопровождающий из числа сотрудников ДОУ может присутствовать для дачи пояснений об организации процесса питания, расположения помещений пищеблока и пр. и при наличии возможности для присутствия. 2.15. Родитель может остаться в пищеблоке для завершения ознакомления с процессом организации питания. 2.16. По результатам посещения пищеблока родитель делает отметку в Графике посещения пищеблока. Родителю должна быть предоставлена возможность оставления комментария (предложения, замечания) об итогах посещения в Книге посещения пищеблока (прошитой, пронумерованной и скрепленной подписью руководителя и печатью ДОУ) (Приложение № 3). 2.17. Возможность ознакомления с содержанием Книги посещения пищеблока должна быть предоставлена органам управления ДОУ и законным представителям воспитанников по их запросу. 2.18. Предложения и замечания, оставленные родителями в Книге посещения пищеблока, законных представителей подлежат обязательному учету органами управления ДОУ, к компетенции которых относится решение вопросов в области организации питания. 2.19. Рассмотрение предложений и замечаний, оставленных родителями в Книге посещения пищеблока, осуществляется не реже одного раза в месяц компетентными органами ДОУ (комиссией или советом по питанию и прочими органами) с участием представителей администрации ДОУ, исполнителя услуг, законных представителей воспитанников с оформлением протокола заседания. 2.20. На сайте ДОУ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет предусматривается возможность подачи Заявки на посещение пищеблока в электронной форме и размещаются протоколы комиссий по рассмотрению предложений и замечаний, оставленных родителями в Книге посещения пищеблока. 3. Права родителей при посещении пищеблока 3.1. Родители воспитанников имеют право посетить помещения, где осуществляются реализация основного и дополнительного питания и прием пищи. 3.2. Допуск родителей (как правило, из числа имеющих медицинское образование или образование в сфере технологий общественного питания, пищевых производств) в пищевой блок и помещения для хранения сырья возможен в случае их включения в состав бракеражной комиссии приказом ДОУ. Допуск осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальным актом ДОУ, регламентирующими деятельность бракеражной комиссии в ДОУ. 3.3. Родители, не входящие в состав бракеражной комиссии, получают необходимые сведения об организации питания в части деятельности исполнителя услуг питания в пищевом блоке и в помещениях для хранения сырья от членов бракеражной комиссии, присутствующих в ДОУ во время посещения родителями пищеблока, и (или) путем ознакомления с документацией о бракераже, предусмотренной Российским законодательством. 3.4. Законным представителям воспитанников должна быть предоставлена возможность: наблюдать осуществление бракеража готовой продукции (в случае соответствия требованиям, предусмотренным п. 3.2 Положения); получить у компетентных лиц сведения об осуществленном в день посещения организации общественного питания бракераже готовой продукции; наблюдать реализацию блюд и продукции меню; наблюдать полноту потребления блюд и продукции меню; ознакомиться с утвержденным меню питания на день посещения и утвержденным примерным меню; ознакомиться с информацией о реализуемых блюдах и продукции основного меню (о фирменном наименовании продукции питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов, их весе (объеме), сведениях о пищевой ценности блюд); попробовать блюда и продукцию основного меню; реализовать иные права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. 4. Заключительные положения 4.1. Содержание Положения доводится до сведения законных представителей воспитанников путем его размещения в информационном уголке и на сайте ДОУ в информационно-телекоммуникационной Интернет. 4.2. Содержание Положения и График посещения пищеблока доводится до сведения сотрудников исполнителя услуг питания. 4.3. Руководитель ДОУ назначает сотрудников, ответственных за взаимодействие с родителями в рамках посещения ими пищеблока (за их информирование, прием и рассмотрение заявок на посещение, согласование времени посещения, уведомление родителей о результатах рассмотрения заявки, ведение предусмотренной Положением документации), организует рассмотрение результатов посещения не реже одного раза в месяц. 4.4. Образовательная организация в лице ответственного сотрудника должна: информировать законных представителей воспитанников о порядке, режиме работы исполнителя услуги питания и действующих на территории пищеблока правилах поведения; информировать законных представителей воспитанников о содержании Положения; проводить разъяснения и лекции на тему посещения родителями пищеблока; проводить с сотрудниками исполнителя услуг питания разъяснения на тему посещения родителями пищеблока. 4.5. Контроль за реализацией Положения осуществляет руководитель и иные органы управления ДОУ в соответствии с их компетенцией. Приложение № 1 График посещения пищеблока государственного бюджетного дошкольного образовательного учреждения детского сада № 4 общеразвивающего вида Калининского района Санкт - Петербурга 20 Дата Посетитель (родитель/законный представитель) ФИО 1) 2) 3) 1) 2) 3) Согласованная Назначение дата и время сопровождающего посещения (ФИО, должность) год Отметка о Отметка о посещении предоставлении книги посещения пищеблока Приложение № 2 Журнал заявок на посещение пищеблока государственного бюджетного дошкольного образовательного учреждения детского сада № 4 общеразвивающего вида Калининского района Санкт - Петербурга Дата и Заявитель Контактный время (ФИО) тел. поступления Желаемые дата и ФИО, группа время воспитанника посещения Время Результат рассмотрения рассмотрения заявки Согласованные дата и время или отметка о несогласовании с кратким указанием причин Приложение № 3 Книга посещения пищеблока государственного бюджетного дошкольного образовательного учреждения детского сада № 4 общеразвивающего вида Калининского района Санкт - Петербурга Родитель/Законный представитель (ФИО): Дата посещения: Оценка существующей организации питания по шкале от 1 до 5 (с кратким указанием причин снижения оценки, в случае снижения оценки): Предложения: Благодарности: Замечания: Дата и результат рассмотрения уполномоченными органами ДОУ оставленных комментариев: Принятые по результатам рассмотрение оставленных комментариев меры: Родитель/Законный представитель « подпись » 20 год дата Уполномоченное лицо ДОУ « ФИО должность подпись » 20 дата год